Social-Media-Planer für Agenturen
Fünf Kunden, fünf Chat-Gruppen, und irgendwo liegt die Freigabe von letzter Woche. Bei Draftdeck hat jeder Kunde seinen eigenen Arbeitsbereich. Dein Team plant und schreibt, dein Kunde gibt per Link frei, ohne ein Konto anzulegen. Und nichts von Kunde A landet bei Kunde B.
Für wen ist Draftdeck als Agentur-Planer gedacht?
- Für Social-Media-Agenturen und Freelancer, die mehrere Kunden gleichzeitig betreuen.
- Für Teams, bei denen der Kunde jeden Beitrag sehen und bestätigen will, bevor er rausgeht.
- Für Inhaber, die Mitarbeitende nur in den Projekten arbeiten lassen wollen, in die sie gehören.
Wie arbeite ich mit mehreren Kunden in einem Konto?
Für jeden Kunden, jede Marke oder jedes Projekt legst du einen Arbeitsbereich an, mit eigenem Namen, Bild, Farbe, Kanälen, Labels und Team. Zwischen deinen Arbeitsbereichen wechselst du in der Seitenleiste. Beim Anlegen führt dich Draftdeck Schritt für Schritt durch Name, Bild, Zeitzone, Art, Kanäle, Freigabe, Team und Tarif und zeigt dir zum Schluss alles noch einmal.
Wie läuft ein Beitrag vom Entwurf bis zum Okay des Kunden?
- 1Dein Team schreibt den Beitrag und schickt ihn zur Freigabe.
- 2Wer freigeben darf, prüft intern und gibt frei oder bittet um Änderungen.
- 3Mit „Teilen“ erstellst du den Kundenlink und schickst ihn an deinen Kunden.
- 4Der Kunde liest die Vorschau, kommentiert und gibt frei.
- 5Danach planst du den Beitrag, und er steht im Kalender.
Wie gibt mein Kunde Beiträge frei?
Zuerst gibt dein Team frei, dann ist der Kunde dran. Erst seine Freigabe schließt den Beitrag ab. Kommentieren kann er schon vorher.
Per Link, ohne Konto
Der Kunde öffnet den Link und sieht den Beitrag so, wie er in seinen Kanälen aussieht. Die internen Notizen deines Teams sieht er nicht.
Oder als Person im Team
Soll der Kunde mehr Einblick bekommen, lädst du ihn mit der Rolle „Kunde“ ein. Auch dann gibt er immer nach dem Team frei.
Du behältst die Kontrolle
Ein Kundenlink läuft nach 14 Tagen ab. Alle offenen Links findest du unter „Einstellungen › Kundenlinks“ und kannst sie dort widerrufen. Mehr dazu unter Social-Media-Freigabe per Link.
Wer im Team darf was?
- Inhaber und Admins richten den Arbeitsbereich ein, laden Personen ein und ändern Einstellungen.
- Freigeber geben Beiträge frei.
- Autoren schreiben, planen und löschen Beiträge.
- Kunden prüfen und geben frei, immer nach dem Team.
Wie behalte ich alle Kunden im Blick?
Im Content-Kalender siehst du pro Arbeitsbereich, was ansteht: nach Woche oder Monat, im Board nach Status. Mit Premium kommt die Liste der Beiträge dazu, die heute rausgehen, einmal pro Kanal. Ist ein Beitrag nach seiner Zeit noch nicht als veröffentlicht markiert, steht er als „Überfällig“ da, und Verantwortliche und Freigeber bekommen Bescheid.
Was kostet es für mehrere Kunden?
- Kundenlinks, die Kundenrolle und die Liste der heutigen Beiträge gehören zu Premium. Premium gilt pro Arbeitsbereich und kostet 6,99 € im Monat. 3 Arbeitsbereiche zusammen kosten 17,99 € statt 20,97 €.
- Legst du einen Arbeitsbereich als Agentur an, startet der kostenlose Test (7 Tage), wenn er für dein Konto noch möglich ist.
- Endet Premium bei einer Agentur, bleibt alles offen und nichts wird gelöscht. Du siehst den Hinweis „Premium nötig“, und die Kundenfunktionen bleiben gesperrt.
- Pro Arbeitsbereich arbeiten mit Premium bis zu 10 Personen.
- Du buchst Premium nur für die Kunden, bei denen du es brauchst. Alle Preise: Preise: Free und Premium.
Häufige Fragen
Kann ich mehrere Kunden in einem Konto verwalten?
Ja. Jeder Kunde, jede Marke und jedes Projekt bekommt einen eigenen Arbeitsbereich mit eigenem Team und eigenen Kanälen.
Braucht mein Kunde ein Konto?
Nein. Er prüft und gibt über den Kundenlink frei. Der Link läuft nach 14 Tagen ab.
Sieht der Kunde interne Notizen?
Nein. Über den Kundenlink sieht er die Vorschau und kann kommentieren, freigeben oder Änderungen anfragen, aber nicht die Notizen deines Teams.
Was passiert, wenn Premium für eine Agentur endet?
Nichts wird gelöscht. Der Arbeitsbereich bleibt offen und zeigt den Hinweis „Premium nötig“, die Kundenfunktionen bleiben gesperrt.
Kann ich einen bestehenden Arbeitsbereich zur Agentur machen?
Ja, mit Premium oder dem Test. Von der Agentur zu einer anderen Art wechselst du jederzeit.
Was kostet es für mehrere Kunden?
Premium kostet 6,99 € pro Arbeitsbereich und Monat. 3 Arbeitsbereiche zusammen kosten 17,99 € statt 20,97 €.
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